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심콩캣 공지사항

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제목 심콩캣 VIP 서비스 "보듬온"
작성자 심콩캣 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 310



심콩캣 VIP회원님 들을 위해 고양이 전문돌봄 서비스 보듬온 과 서비스 제휴를 맺었습니다.

심콩캣 VIP회원님께서 심콩캣 사이트를 통해 보듬온 서비스 예약시

4,000원 상당의 돌봄서비스(약 10분상당)를 횟수상관없이 제공해 드릴 예정입니다.



심콩캣 VIP등급 조건


- 연 2회이상 <심콩캣 출장미용서비스 스루밍>을 이용 시.

- 심콩캣몰 구매횟수 2회 이상 총합 150만원 이상 구매 시.


- 위 조건을 한가지 이상 충족하는 심콩캣 홈페이지 가입 회원


<VIP등급은 매월 첫째주 등급달성 선물과 함께 변경됩니다>



보듬온 방문돌봄 서비스 세부정보


방문돌봄 절차



돌봄 신청 > 돌봄 상담 > 방문돌봄 진행 > 돌봄결과 피드백
1.돌봄 신청
 방문돌봄 신청 시에 반려동물의 특징과 특별히 돌봐주어야 할 점들을 자세히 적어주시면 주의하여 돌봄니다.
2.돌봄 상담
 돌봄 신청 시에 알려주신 사항들을 토대로 케어 방법과 방문시기 등을 협의합니다.
3.방문돌봄 진행
 방문하여 동물들에게 인사한 후 돌봄 상황을 이야기해주고 돌봄을 진행합니다.
4.돌봄결과 피드백
 돌봄 결과 및 특이사항이 있을 경우 안내해 드리고, 반려동물 사진을 보내드립니다.


방문돌봄 범위


•사료, 물, 간식 주기
•배변판, 패드 청소
•장난감 놀아주기
•반려동물 돌봄촬영 및 전송
•방문 전후 케어상태 촬영 및 전송
•기타 고객님 요청사항 케어 (환기, 에어컨/온풍기 예약, 가습기 물보충 등 돌봄 관련사항)
•방문돌봄 리포트 제공


방문돌봄 시간


•돌봄 시간 : 방문하여 퇴실까지 1시간 가량 소요됩니다.
•방문돌봄 가능 시간
– 주간 : 오전9시~오후7시.  오전시간(9~12시) /오후시간(1시~6시)
– 야간 : 오후7시~오후9시
(*시작시간 기준)
•방문 시간 요청 : 오전/오후/야간으로 신청하여 주십시오.
– 방문시간을 오전/오후/야간으로 넓게 받는 이유를 말씀드립니다.
반려동물은 생명이기에 돌봄 시 흐름이 있어 시간이 좀더 걸릴 경우가 있습니다. 충분한 돌봄을 원칙으로 하기에 약간의 유동적인 시간은 양해를 부탁드립니다. 나의 반려동물이 더 케어받아야 할 시간이 필요할 수도 있습니다.
– 특별히 방문시간을 확정해야 할 경우에는 별도로 말씀하여 주십시오.
– 야간과 공휴일은 근로기준법 상 방문선생님들의 근로 추가비용이 있으므로 참고하여 주십시오. 특별한 경우가 아니라면 주간시간을 선택하는 것이 좋습니다.


방문돌봄 비용


•1회 서비스 : 25,000원
•기본 2마리 기준. 마리수 증가시 추가 금액(마리당 5,000원)이 있습니다.
•야간, 공휴일 비용 :  5,000원 추가됩니다.
 (방문 선생님들의 근로권에 해당되는 부분이므로 양해를 부탁드립니다.)
– 야간 : 저녁 7시~9시 시작(8~10시 종료)
– 공휴일 : 토, 일요일, 국가가 정한 공휴일
•10회권 서비스 : 250,000원(+추가 100분 제공)
– 10회 권 이용 시 돌봄 시간을 100분 추가해 드립니다. 1회권 이용 시 보다 충분한 방문시간을 가질 수 있습니다.
추가로 제공되는 시간은 특정 방문일에 몰아서 충분히 시간을 할애할 수도 있습니다. 별도로 사용할 수 없고 10회권 내에 덧붙여 사용해야 합니다. – 10회권은 첫회를 시작일로 2년간 사용할 수 있습니다. 사용을 시작하면 환불되지 않습니다. 양도 가능하며, 양도 시 보듬온에 양수자의 이름, 연락처를 알려야 합니다.
– 공휴일, 야간 비용은 별도입니다.
•원거리 비용 : 5000원 ~ 10,000원
– 서울시에서는 별도의 거리 비용이 없습니다.
– 경기권의 경우 거리에 따라 5,000원 혹은 10,000원의 거리비용이 발생할 수 있습니다. 상담 시 확인하여 안내해 드립니다.


기타사항


•애완동물용 사료, 물, 간식은 준비해주셔야 합니다.
•반려동물 화장실을 패드, 모래 사용 시 사용하는 물품을 준비해 주셔야 합니다.
•기타 별도의 요청사항이 있으면 케어해 드립니다(환기, 에어컨/온풍기 예약, 가습기 물보충 등 돌봄 관련사항).
•방문지역 : 서울, 경기권 방문합니다. 경기권중 방문하지 못하는 지역은 지사가 설립되는 대로 방문 진행할 계획입니다.
– 현재 방문 불가지역 : 연천군, 포천시, 가평군, 동두천시, 양주시, 파주시,양평군, 여주시, 이천시, 안성시, 평택시, 오산시, 화성시, 안산시, 시흥시, 용인시, 인천시



- 보듬온 VIP 서비스를 원하시는 고객님은 심콩캣 고객센터 (1644-7631)로 문의 주시기 바라겠습니다.


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